澳门1362cc：如何看待拼多多出现 100 元无门槛优惠券的漏洞？可羊毛党行为是否

拼成多多被“薅羊毛”一夜损失200亿？1月20日，凌晨1时左右，拼成多多系统经常出现bug，可以无条件发给100元无门槛券，一些职业羊毛党找到系统漏洞后，开始通报身边的朋友，甚至睡觉睡觉的朋友，然后一起去无限制的刷券，特别是在是话费和Q币这样的虚拟世界产品。较少则几千，多则十几万。这些人取得充足收益后，在论坛发布了这个bug，引领大家一起去抢走券，美其名曰放福利，只不过是抱着法不责众的心理，集中事故应当责任的分担。

直到21日早上九点左右，拼成多多才修缮此bug，并且所有发给的100元优惠券禁令用于。而对于早已用于了优惠券的用户，不会有专人接入展开交流付款，并未发货的商品将中止订单并付款，对充值到QQ渠道的QB展开交还。拼成多多多次攀上热门头条：#拼成多多经常出现大Bug：100无门槛券随意领有 一晚上被人薅了200多亿#，而拼成多多官方则对此200亿为谣传，实际情况是有黑灰产团伙（利用欺诈信息提供互联网公司对现实用户的鼓舞政策利润）通过“养猫池”（用手机卡游猎大量虚拟世界账号）等不法手段，批量窃取该种优惠券，并通过手机话费、Q币等虚拟世界充值的方式，企图在短时间内很快移往此类失当扣除，估算实际损失在千万元。

猫池拼成多多公布近期情况解释，称之为上海警方已以“网络诈骗”的罪名立案并正式成立专案组，并依据“财产挽救”的涉及规定，对涉案订单展开批量失效。如何看来此次“薅羊毛”行动？许多参予“薅羊毛”的网友并不接纳拼成多多“压制网络黑灰产团伙”的观点，争相批评拼成多多做欺诈营销。

由于拼成多多平台上的贩卖的大部分产品都不存在质量问题而被网友称作“并夕夕”，并且常常刷屏“欺诈广告”。更加有网友对拼成多多单方面重开订单拒绝接受发货的不道德，回应要展开赔偿。

但也有律师指出普通用户不应归还不当得利，拼成多多可向职业羊毛党赔偿。这就解释此次事件中，有两种用户：专职羊毛党和普通捡漏用户。

普通用户长时间登记，填上信息后，找到了大额优惠券，并且是由官方渠道收到的，发给后展开消费几乎是合理的，并且没用其攫取私人利益，这就会包含违法。拼成多多应当对自己的犯规负责管理并且补偿这一部分用户。而对于专职党，利用系统漏洞展开牟利，而该用户通过倒数、多次的方式提供到了大量优惠券，并且一动过各种方式逆现成了现金，造成了拼多多的巨额损失，这种不道德，轻则包含民事上的不当得利，因转售归还，轻则因涉嫌盗窃罪或者诈骗罪。

拼成多多应当针对这些用户展开账号查禁以及赔偿，适当的时候采行法律手段。拼成多多面对的问题？百问君指出，现在的问题是品牌形象的公关以及如何止损。品牌公关方面：曾多次东航也遇上同类bug事件：2019年11月17日凌晨，有网友称之为东航官方App经常出现bug，多条国内航线往返机票，低于只需90元。

不少网友在微博上晒出有自己低价购买的机票图片。东方航空官方微博发布公告：11月17日凌晨东航在系统维护时卖出的所有机票（缴纳顺利并已出票）全部有效地，旅客可长时间用于。

这一行径被网友称作教科书式的公关。目前拼成多多也公布了公告称之为：黑灰产团伙所利用的“优惠券漏洞”窃取的涉及优惠券，与此前某航、某电商平台等一系列因bug所致资损事件不存在本质差异，前者为平台错误操作、非正常派发所致的民事问题，此次拼成多多优惠券事件则为“套券诈骗”的网络诈骗案件。

而这一声明并不被网友接纳，“明明是自己操作失误，还要鬼到消费者头上，所有订单强迫付款的不道德很喜欢…”网友的声援证明拼成多多的这一操作者将面对着相当严重的形象损失。止损方面：对于已充值的Q币和话费，拼成多多早已开始多方渠道展开只得，而腾讯作为拼成多多的股东，可以必要重复使用不道德极为相当严重的账号，接下来应当是联系三大运营商，并劝说其展开扣费和付款。对于早已缴付的订单，应当辨别出有蓄意订单和普通用户订单，对蓄意用户展开惩处和订单重开，对于普通用户应当长时间发货或者使用同等的补偿方式。对于“羊毛党”，应当完全查明并展开问责，或者依据法律展开定罪。

总之，应当根据动机有所不同，区别对待，而不是将所有用户都当作蓄意牟利者。你对“拼成多多被薅羊毛”事件有什么观点吗？青睐在facebook区共享。